守“护”生命之光，精筑护理质量根基

4月23日，南京天印山医院护理部组织召开了2025年第一季度护理质控分析会，本次会议由护理部韦甜甜科长主持，护理部吴微主任、各科护士长、科室质控员和各科护理骨干参与了本次会议。

【质控体系升级】数据驱动，精准管控

会议上，护理部韦甜甜科长通过13项关键质控数据分析，指出了急救物品药品管理、器械消毒达标率等环节的改进空间，并分享了优秀案例。

护理部通过科学分配、整合工作，确保了各质控小组有序推进任务。在护理部的牵头组织下，全院各护理单元共优化了 65 项护理质控表单。表单优化后，使查核效率提升20%，差错率降低15%。同时结合全员质控专项培训，有效提升了护理人员专业素养。

韦科长表示，下一阶段将建立全院护理质量数据化平台，实现质控指标实时监测，计划在6月底前完成试点科室覆盖。

【以案促改】RCA工具破解护理难题

胸部肿瘤中心蔡丽琼护士长以“病房患者如厕跌倒”这一真实护理不良事件为切入点，生动且细致地展示了根因分析（RCA）工具在实际工作中的应用流程。蔡护士长从资料收集的严谨性，到深入挖掘原因并剖析，最后科学制定对策并持续追踪效果，构建起一套完整的分析操作体系。她强调：“RCA 并非用于追责的手段，而是推动护理质量改进的宝贵契机。各科室应主动开展风险排查工作，从源头上杜绝同类事件的再次发生。” 参会护士代表表示，会议提供的案例分析和工具培训对日常工作具有直接指导意义。

【品牌建设】对齐标杆，协同并进

会议最后，护理部吴微主任充分肯定了本季度质控成效，并围绕“提质、协同、规范”三大方向提出具体要求：

1.思想重视，压实责任：要求全员强化质量意识，鼓励不良事件主动上报，护士长牵头整改并落实患者健康教育，从细节入手提升服务品质。

2.对标先进，协同共进：严格护理文书管理，建立跨科室学习机制，年内计划开展4场标杆经验分享会，推动全院协作提质。

3.强化培训，规范操作：开展季度技能竞赛与标准化考核， 通过情景模拟、案例复盘等方式，常态化强化患者安全管理意识。

吴微主任特别指出：“护理质量是医院发展的根基，全体人员需以‘患者安全零容忍’的态度，将制度转化为行动，用专业赢得信任！” 希望全体护理人员始终坚守“以患者为中心”的服务理念，不断深化优质护理服务内涵，持续强化专科业务能力，提升团队整体执行力，为医院的高质量发展注入强大的护理动力。

素材来源：王雪梅

编辑：吴文祺

审核：韦甜甜  吴微